11月27日晚,由北京大学管理案例研究中心主办的第85期《北大案例大讲堂》在成人直播
2号楼成功举办。本期主题为“创业经理人——组织可持续”,活动邀请到招商仁和人寿党委副书记、副总经理秦季章博士作为演讲嘉宾,成人直播-成人直播室
杨东宁教授主持本次活动。

嘉宾演讲现场
思考:
面对一个陷入风险泥潭、士气低迷的全国性股份制商业银行省级分行,作为行长,如何运用领导力来实施组织变革从而实现组织可持续呢?
带着这一问题,衔接杨东宁教授《创业经理人》课程的“组织可持续”模块,在两个小时的时间里,秦季章博士以生动详实、节奏紧凑、精彩纷呈的演讲,为广大师生分享了他此前担任招商银行杭州分行行长期间带领组织重新创业,凭借出色的领导力完成组织变革的成功经验。

杨东宁教授现场主持
秦博士认为,《创业经理人》课程抓住了时代脉搏。在“大众创业,万众创新”的背景下,很多人投身市场创业,但创业者普遍缺乏管理经验,这一课程的目的旨在培育创业经理人,帮助创业者管理企业,让创业者少犯管理上的低级错误,有很大的现实需求。同时,《创业经理人》课程抓住了管理脉搏,杨教授从财务、运营、组织、价值、愿景五个模块剖析创业企业可持续的关键要素,从实践体会看,这五个模块就是管理的核心。
秦博士首先谈到了他对于组织可持续的理解:组织可持续的基本标准是主业增长、人才集聚、文化沉淀,组织变革是实现组织可持续的基本手段,而不断迭代的组织变革取决于管理层的领导力。

秦季章博士分享经验
紧接着,秦博士同大家分享了自己如何带领团队走出泥潭成为优秀行的组织变革经验。
首先,秦博士梳理了所在分行陷入困境的十个方面主要问题:
1、员工收入下降幅度大
2、敬业度不够
3、狼性与专业能力不足
4、干部队伍老化
5、荣誉感不强
6、内部勾心斗角严重
7、信心不足
8、办事效率低下
9、畏难情绪大
10、培训流于形式
秦博士与现场同学进行了互动并进一步阐释了针对解决以上问题的十大举措:
1、明确战略
2、干部带头
3、利用鲶鱼效应
4、高效执行
5、开展培训革命
6、产能管理
7、保证收入
8、赏罚分明
9、净化氛围
10、打造“志同道合”的文化
接下来,秦博士与现场同学就推动组织变革需要解决的问题以及如何解决与现场同学进行了互动并对这一问题进行总结。

演讲嘉宾与现场观众互动
基于这一案例,秦博士对于组织变革提出了一些思考。他指出,利用领导力推动组织变革的核心是打造奋斗者队伍,优秀的企业一定是奋斗者多、清闲者少的企业,而打造奋斗者队伍的关键是认识并解决“五个不”,即不懂、不愿、不肯、不会、不敢的问题。具体来说,“不懂”就要明晰愿景,战略和策略;“不愿”就要激励和扩大追随者队伍;“不肯”就要依靠价值观引领;“不会”就要开展学习培训革命;“不敢”就要净化人际氛围。
在最后的互动环节,现场师生踊跃发言。组织与战略管理系任润教授表示,秦博士的演讲让人很受启发,理论与实践可以有更加紧密的关系,在实践上十大举措相互之间紧密结合可以进行更深入探讨,可以将秦博士作为领导力案例进行研究。

现场师生踊跃发言
最后,杨东宁教授代表主办方做了总结性发言并向秦季章博士赠与了纪念奖牌,感谢秦博士的精彩演讲。活动结束后,大家依依不舍,继续围在秦博士周围探讨交流,纷纷表示收获颇多且意犹未尽,期待秦博士下一次更深入的分享,活动在一片热烈的气氛中圆满结束。

杨东宁教授向嘉宾赠与纪念奖牌
北大案例大讲堂
"北大案例大讲堂"系列活动是由北大管理案例研究中心主办的系列讲座。作为对案例开发和使用有力配合活动邀请国内外著名企业精英企业家来到北大,和师生交流分享管理实践的心得,为北大各个学院的师生提供和优秀企业家直接见面的宝贵机会,为北大的案例开发提供条件,也为企业提供一个交流经验、碰撞思想和自我展示的平台。
北大管理案例研究中心
2019年12月3日