武亚军
【上期摘要】
根据华为引入IBM-BLM的经验以及到目前为止华为发展经验的总结，可以将华为行之有效的实践模式概括“华为业务领先模型”（HW‐BLM），它包括七个大的相互关联的要素/要素系统：（1）产权与内部治理；（2）企业宗旨；（3）战略；（4）执行；（5）领导力；（6）华为价值观；（7）市场结果；其中，“产权与内部治理”及“企业宗旨”是在IBM-BLM模型基础上新增的两大制度或前提性要素。
HW-BLM模型的有效运作需要满足五个基本要求：
1.制度可欲性。2.战略创新性。3.战略与组织的多重一致性。4.分配杠杆性。5.变革的多阶性和持续性。
【正文】
四、转型发展经济中HW-BLM模型的应用探讨
（一）“力出一孔”“利出一孔”与本土世界级企业的成长之道
“力出一孔”“利出一孔”是华为战略管理的两个核心法则或机制，对华为的持续成长有重要意义。“力出一孔，要集中优势资源投入在主航道上，敢于去争取更大的机会与差距”，这一法则体现在HW-BLM模型中的“企业宗旨”“战略”和“市场结果”等模块设计；“利出一孔”，则指长期以来华为基于“知本主义”企业制度而对企业人力资本的强大激励和集中约束，它体现为HW-BLM模型中的“产权与内部治理”“考核与价值分配”和“华为价值观”等模块设计。华为围绕“核心价值观”（即所谓“三个胜利之本”）这个“孔”综合运用“力出一孔、利出一孔”，构筑了华为长期战略经营的导航仪，也形成华为一切组织建设和干部工作的“定盘针”，实质上是华为技术创新“压强原则”的进一步发展与运用。事实上，任正非对华为的成功基础有清醒的认识，他说“华为是平凡的，华为员工也是平凡的”，其背后的深意是：只有依靠“主航道”聚焦、高强度研发投入（“力出一孔”）和超一流的激励机制（“利出一孔”）等管理上的核心竞争力，像华为这样的本土新兴企业才能依靠中国的一大批“普通”科技人才，成长为一个世界级高科技企业。
（二）企业家“文化权”、管理哲学与HW-BLM模型的“文化底色”
“文化（权）就是一种假设（权）”“组织的统一建立在思想和文化建设的基础上，组织只是一个构架体系，思想和文化是思维、引导体系”。华为企业家的“文化权”和“思想权”凝结和体现在华为“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”的企业价值观里，被赋予给华为核心领导团队和继承华为核心价值观的接班人群体。其中，“以奋斗者为本”背后有两个核心假设：一是“奋斗者都是英雄”，二是“决不让雷锋吃亏”。以这两个假设为基础，依靠对人性的深刻理解，任正非形成了一套“浆糊理论”——即提着“一桶浆糊”浇在数十万华为人头上，将其团结起来向一个远大目标奋进。不难发现，所谓“浆糊理论”的哲学核心是价值创造、价值分享，共有共享，并保护每一个贡献者的合理利益；“浆糊”即华为的价值共享机制与背后的“决不让雷锋吃亏”和“以奋斗者为本”等价值观念。华为价值共享机制和管理体系的基础正是任正非的“灰度管理哲学”，它包括企业的“资本/劳动”“长期竞争力/短期利益”“稳定/变革”“物质/精神激励”等重要范畴中矛盾的对立统一，其核心是领导者认识论上的辩证法，即用辩证法的思想来认识世界。华为的企业家“文化权”“思想权”和“管理哲学”集中体现在HW-BLM模型的企业产权与治理、领导力、企业价值观和“考核与价值分配”等模块，并且由“领导力”和“华为价值观”贯通一体。就企业整体来说，还可以从“信仰”角度探究HW-BLM模型底层的“文化底色”或“企业三观”，本文将其统称为华为模式的“三个主义”，包括：企业价值观上的“知本主义”（即知识资本为先，“让人力资本的增值大于财务资本的增值”）；企业世界观上的“辩证唯物主义”（即本体论上的矛盾论、认识论上的辩证法和方法论上的改良主义）；“企业人生观”上的“商业的专业主义”，即把研发过硬产品和技术来获得企业长期生存与商业成功作为企业的信仰。
（三）HW-BLM模型的四种应用方式与核心法则
从实践角度看，HW-BLM模型主要有四种常见应用方式，一是管理者战略思维与领导力培训，二是项目团队行动学习的理论模型，三是企业业务管理者的战略规划与实施模型，四是作为企业最高权力机构制定“公司基本法”的参照框架。从实施难度上看，这四种方式的难度是依次提升的。HW-BLM模型在转型发展经济中的应用需要特别注意遵循三个核心法则，一是战略定力与长期价值法则——即要杜绝“盈利”为目的的机会主义，强调围绕长远使命和核心业务进行设计与创新，配置组织流程和人才，以实现企业长期竞争力的提升；二是价值分配动态优化法则——即根据不同发展阶段和企业制度、战略及目标的要求，适时调整对不同人才的激励方式、结构与水平，从而最大程度地发挥激励的杠杆性；三是因地制宜、实事求是地稳健实施法则——即根据企业当期实际需要进行组织能力、战略和制度等多阶变革的项目管理，提升企业的持续发展能力，从而建立起一个健全的、有格局的战略经营与变革管理体系。
（四）HW-BLM模型的适用性与应用条件
HW-BLM模型对转型发展经济中追求长期发展的高科技企业或技术密集型企业有重要的应用价值与借鉴意义，这主要是因为：（1）该模型的系统性、创新性和可操作性，一是模型很好地平衡了“企业发现机会（Sensing）”和“利用组织能力实现机会（Seizing）”，为企业的持续成长提供了理论依据；二是模型加入了产权与内部治理制度、企业宗旨等基本制度因素和价值分配等重要组织因素，适应了转型发展经济的企业环境和组织特点，增大了模型的使用价值；三是模型的战略和执行部分包含多个细分要素，其可操作性也使模型具有较大的实用价值。（2）面对中国转型发展经济给企业带来的重大机遇，修正后的模型具有较广泛的适用性，如联想、海尔、海信、新奥、德邦快递等多种不同所有制背景的本土新兴企业，均可以基于HW‐BLM模型进行战略经营与变革管理体系的建设，以获取竞争性业务的市场领先。（3）模型的具体适用范围及边界条件：根据华为及其他企业的实践经验，该模型对具有一定市场规模（如销售收入数十亿元以上）、竞争性市场或技术密集型行业的民营或民营控股企业的业务领先发展具有较大应用价值。
五、基于HW-BLM模型的进一步讨论
（一）华为模式的文化本质及中西融合之道
通过30多年的持续艰苦奋斗，华为已经走出了一条有“活”的灵魂的世界级高技术企业之路，在“道、法、术、器、势”五个层面实现了知行贯通与中西文化融合，并形成了一种“以奋斗者为本”的共有制企业雏形。这里的“道”，是指华为的“三句教”“核心价值观”或“三个胜利之本”，而前面讨论的华为“三个主义”则可以称为华为“原道”。“法”，即华为的“力出一孔、利出一孔”两大法则和使命愿景驱动的战略经营与变革管理方法。“术”，即华为的战略目标制定、市场竞争策略、研发策略、组织建设方法、人才激励、文化建设等具体策略与战术。“器”，即华为在实现企业业务领先的战略战术过程中所利用与开发的各种管理工具，如DSTE/BEM等。“势”，指华为充分利用了过去30年来中国和世界ICT领域发展的大趋势，包括通讯技术更新换代（从3G到5G）以及伴随互联网技术革命兴起的“智能终端”、“万物智联”和“云服务”等趋势。简言之，通过及时把握“云管端”三大业务领域的战略机会点和强有力的组织扩张，华为在ICT领域崛起成为世界一流高技术企业，其经验贯穿了“道、法、术、器、势”五个层面，实现了“五位一体”式贯通。
从文化本质看，华为并非仅是一家“中国公司”，它更多地应被看作是一家植根中国的国际化公司或全球化企业，是“非中非西”、又“亦中亦西”的，是本文所说的“中魂西型马列毛邓精髓”的典范。所谓“中魂”是指华为特色的“知本（主义）为先、（集体）奋斗有为、灰度辨证（融合）”观念很好地传承了中国儒家及道家文化传统。“西型”是指西方式的管理模型与工具，通过向IBM等西方先进企业学习，“先僵化、后优化、再固化”，形成了一套“中西融合”的管理方法与工具体系。“马列毛邓精髓”是指华为在企业发展过程中，继承与坚持了马列主义唯物辩证法的精髓，采取了“实事求是”“具体问题具体分析”的路线方针，既反对“（理论）教条主义”，也反对“（实践）经验主义”，坚持走“（市场经济）普遍原理与中国（华为）实践相结合”的道路。由此，本文将华为模式的精神实质概括为“中魂西型马列毛邓精髓”，这应是华为模式可以给中国企业的最重要的借鉴。
（二）HW-BLM模型能用于西方发达市场经济吗？它适用于互联网时代的企业吗？
HW-BLM模型具备在西方发达市场经济中的适用性。IBM所实施的薪酬制度与股权激励变革在一定程度上体现了HW-BLM模型中“考核和价值分配体系”和“产权与内部治理”等要素的重要性，也说明了对企业人力资本进行“激励相容”变革的重大价值。而IBM所进行的价值观大讨论也和华为价值观“三句教”有异曲同工之效，只不过华为价值观更强调奋斗者和奋斗精神，而IBM更强调创新精神。其实在任正非看来，美国硅谷精神的核心就是奋斗与创新，“坚持艰苦奋斗精神”不是或不仅仅是中国特色，而是更具普世性的“人类特色”。正是在坚信这一普世性的基础上，本文确立的HW-BLM模型中也把以“三句教”为代表的“华为价值观”作为一个基本要素，这也充分说明了设定一个伟大而普世的“企业价值观”的重要性。值得强调的是，HW-BLM模型中设定的企业宗旨——包括使命和愿景——的战略引领作用，加大了模型在互联网时代的企业业务领先发展中的适用性。事实上，中国一些著名的互联网企业如阿里巴巴集团，在其发展早期就设立了“让天下没有难做的生意”（使命）“活102年的企业（愿景）”以及“六脉神剑”等价值观，并且通过考核等使其“使命”“愿景”和“价值观”深入人心进而成为企业的DNA，这些文化因素对互联网时代动态复杂环境下企业的战略与商业模式创新和持续发展产生了非常重要的引领与推进作用。
（三）华为模型对当代企业战略管理理论发展有何启示？
简要地说，华为模式及HW-BLM模型可能对以下四个当代战略管理领域的学术研究产生积极的影响及推动：（1）基于人力资本产权的可持续型企业模式研究：在知识经济时代，研究华为基于人力资本产权的创新实践可以提升这类企业的制度有效性和战略经营的长期可持续性。（2）企业悖论与战略领导力模型研究：HW-BLM模型及其灰度型战略领导力的丰富实践与历史演变，可以给理论工作者以极有深度的启发，并促进我们开发出具有中国特色的悖论管理理论。（3）不确定环境下愿景与价值观驱动的战略经营与变革管理：华为及一批中国互联网领先企业的战略实践，可以为研究不确定环境下愿景与价值观驱动的战略经营与变革管理提供极富启发的研究素材和理论洞见。（4）中西业务领先企业的战略管理比较研究：结合HW-BLM模型，可以针对类似行业中的中西企业进行系统的比较研究，以推进和深化HW-BLM模型及应用方法。
六、结论与展望
本文对华为的业务领先模式及其经验进行了系统探究。研究发现，在IBM-BLM模型基础上结合华为经验修正的华为业务领先模型（HW-BLM模型），是一个持续数十年的学习与改进的历史性过程，可作为近三十年来华为在竞争性领域取得业务领先的发展经验的一个总体概括。HW-BLM模型中的七大要素构成了一个由产权制度与企业宗旨牵引的战略、执行与变革管理体系，它在操作中它可以细化为本文总结的若干管理命题和五个基本要求（“五性”）。实际上，华为业务领先模型的有效应用需要贯彻“战略定力和长期优先”“价值分配动态优化”和“因地制宜、稳健实施”等法则，它在华为则集中体现为坚持“两大法则”和“三个胜利之本”：即“力出一孔”和“利出一孔”的战略方法，以及“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”的企业价值观。简言之，华为业务领先模型在数十年期间的持续有效运用，本质上要求企业建立一套健全的、有格局的战略经营与变革管理体系。
从文化本质上看，华为模式是在21世纪信息文明时代以任正非为代表的华为几代奋斗者追求“知本主义”、“奋斗有为”等价值观、运用中国“阴阳辩证”智慧、化解知识经济时代资本和劳动核心矛盾、坚守“实事求是”的文化灵魂、采取“具体问题、具体分析”的马列主义中国化精髓、在吸收西方管理模型和方法优点基础上，“以道御术”、“中西融合”、贯彻“实践-理论-再实践”的创新成果，是“中魂西型”的实践创新典范，对转型发展经济中有一定规模的追求持续发展的中国民营企业或追求业务领先的高科技企业具有重大的借鉴意义和应用价值。未来的中国战略管理学术发展，可以对基于人力资本产权的可持续型企业模式、企业悖论与战略领导力模型、不确定环境下愿景与价值观驱动的战略经营与变革管理，以及中西业务领先企业的战略管理比较等课题进行更深入的研究，从而推进有中国特色的战略管理理论、模型与知识体系的繁荣。作者认为这一未来前景是光明的，就如同华为等优秀企业在智能互联与知识经济时代的创新发展，其成就将不可限量。
作者单位：成人直播-成人直播室
