
嘉宾合影
名企中,女高管的身影比比皆是:百年IBM迎来了首位女CEO罗梅蒂;业绩持续下滑时,临危授命的惠特曼出手拯救惠普;在中国,海尔的杨绵绵、格力的董明珠……
郭平女士就是其中的佼佼者之一,她有着精致的外表,美好的内心。她曾担任两家千亿级跨国企业集团的核心高管,服务过央企一把手,二位CCTV中国经济年度人物。她拥有中央企业、民营企业、外资企业、自主创业等四种体制高层管理经验。不仅如此,十余年来,她潜心研究并践行领导力,2006年被挑选为肯尼迪政府学院女性领导力项目唯一一位亚洲女性。郭女士还兼任上海金融学院客座教授,受邀在清华大学、复旦大学、上海金融学院以及知名企业中海油、中国黄金集团、东方希望集团等演讲或授课。
种种杰出的业绩,让人不禁思索:到底是怎样的人格魅力和领导力使她成就了自己?

演讲中的郭平女士
2016年5月27日下午2时,郭平女士受邀以“未来领袖的领导力”为主题的讲座在成人直播老楼114教室准时开始。郭平女士结合自身的奋斗经历,围绕女性领导力话题展开讲述,回顾了她的职业发展生涯。教室内座无虚席,掌声此起彼伏,精彩不断。前来听讲座的既有北大学生,也有从校外慕名而来的职场人士与商界精英。成人直播本科研究生项目执行主任张峥教授担任了活动的主持。
讲座伊始,郭平女士首先提出了“什么是领导力”的话题,请现场观众畅所欲言,说出自己的看法与认识,并一一列在黑板上。“组织能力、决策能力、感染力、同理心、影响力……”观众的答案是否与郭平女士的看法不谋而合呢?郭平女士并没有急于给出答案,而是通过三个真实而生动的故事讲述了她大学毕业后的奋斗历程,分享了她对领导力的诠释。她说,希望讲座结束后,大家对领导力有一些新的认识和收获。
见微知著——印名片这件小事
第一个故事要从印名片这样一件小事说起。郭平女士大学毕业后进入一家酒店工作,有一次负责为公司老板印名片,领导的职务很多,要如何在一张小小的名片上体现出来,又不失名片的美观呢?她靠着精益求精的热情,调研了公司周围几乎所有的印刷店,了解他们在制作名片方面各有哪些考虑,在价格、质量、服务上各有哪些优势。最终,她综合这些优势,为领导制作出了非常满意的名片。就是靠着这份执着和认真,她总能超出领导的期待完成任务。“把领导当客户。”郭平女士如是说。
每天比别人晚很多下班也从不抱怨,负责的工作比别人多一倍两倍也总是乐观以对。“每个想做出成绩的领导都希望自己的员工把工作做得出色,交给你任何任务都放心。如果一件小事都做不好,又怎么放心把更大的任务交给你?领导力就是生产力,要创造价值。”她认为,每一件小事都要脚踏实地地做到极致,同时年轻要经得起打磨,不要怕吃苦,更要学会享受这个过程。
仅仅三年的时间,她就从最基层的职员做到办公室的主任。这时,领导又给她一个机会,也就有了第二个故事。
专心致志——200万元的应收账款
领导拿了一叠足足200多万的应收账款单给她,欠款时间跨度好几年,希望她收回来。在二十多年前,这是个不小的数目。领导在给她的时候其实也没有抱太大希望,只是想让她试一试。然而不到半年的时间,她就收回了几乎所有账款。她先是找到相关的同事去了解当时的情况,再一一找到“债务人”,同时注意发现和培育机会,有的甚至要找上门十多次,屡屡被拒仍然和颜悦色。
凭借着用心和诚恳,最终她完成了任务。她说:要吸收正能量,发挥正能量,屏蔽负能量。所有的能量都要用在解决问题上,没有时间抱怨,也没有资格抱怨。领导力是整合所有人的智慧,用最小的成本,创造最大的价值。
在她工作的第五年,她便晋升为公司的副总。年仅30岁的她,管理1000多人的团队。公司的人遇见什么难事,总是说“找郭总一定能解决”。她说,要有本事带领团队,就要能解决别人解决不了的问题。一定要成为解决问题的高手,而非制造麻烦的拖累,才可以成为好的领导。
迎难而上——挑战10个亿的项目
到了后来的公司,她接到了公司多年没有完成的任务——一个涉及10个亿的项目。要完成这个项目,要跨地区、跨行业、跨部门地去统筹相关的人员和资源。然而,郭平一如既往地没有轻言放弃。她带领团队到相关部门一一攻克,当所有人都对她说“no”的时候,她也依然自己给自己打气。为了完成这一任务,她飞了20多次,去谈,去攻克。最终,功夫不负有心人,她完成了别人想都不敢想的任务。
这个过程其实非常复杂,但她从未让人感觉疲惫。她说,要成为杰出的领导,要有扛过一切困难的能力,要能处理困难的、复杂的问题。要经过千锤百炼,才有资格带领更大的团队。
她管理的团队从1000人到近10万人。她从未计算过自己的付出与报酬是否成正比,她相信付出了总会有收获,只是时间的问题。她三年完成别人五年的工作,七八年没有解决的事让她解决了……翻跃最困难的山,才能欣赏到最美的风景,正所谓无限风光在险峰。她说,没有什么不能解决的问题,只是有的时候需要多一点时间,需要多一点用心。
躬先表率——建8层和88层楼的区别
回顾过去的岁月,她说即使年轻也要有大的志向和抱负,人生才会是多彩的。她认为,想要建8层和88层的高楼,地基打的宽度和深度是不一样的。
人生也是一样,要想实现更大的事业,就要有更大的格局,更宽广的胸怀。自己追求卓越,还要有胸怀去成就别人。她总是严格要求自己,力求在各个方面出类拔萃。她认为,领导要成为下属学习的榜样,要具备让大家心悦诚服的力量,要能够充分调动每个员工的积极性,把他们的潜力发挥出来,共同为一个目标奋斗,而不是统治、控制、压制别人。
她说,社会上的干扰太多了,希望年轻人不要吸收负能量,负能量多了,正能量就少了。做好自己,让自己成为能量的中心,去影响别人,不必太在意外部的环境。“你的任务比别人多,你付出的多,你做出了成绩,解决了很多棘手的问题。当你升职到更高的位置,没有人会有疑义。年轻的时候要肯奋斗,吃苦在前,享乐在后,这是我们必须有的觉悟。”郭平女士说道。
智慧人生——郭平的柔软与刚强
两个小时的分享,浓缩了郭平女士从青涩的学生到集团高管的奋斗历程,展现了她勇敢拼搏,乐于付出,永不言败的精神。
但每个与她相识的人,大概都会对她的温和亲切、雍容优雅留下深刻的印象。你听她讲述在职场的作为,和她说话,感觉不到任何距离。今天上课,她穿着一身高级定制的蓝色旗袍,踩着八公分的高跟鞋站了整整两个小时。她开玩笑说:“这也是一种功夫哦,同学们。”淡淡的妆容,挺拔的身姿,不急不缓的语速,总是笑容可掬,点点滴滴中体现着她的涵养。
经过了种种历练和时间的沉淀,她却始终保持着一份可贵的单纯和善良,对一切美好的事物有所追求。她总说,这个世界上好人太多了,她的生命中就遇到过很多“贵人”,给了她许多帮助。
她有一颗宽阔的心,愿意培养年轻人,培养自己的下属成为更有作为的人;她有一颗温存的心,言语谈吐里透露着关爱和善意。她心甘情愿做一片绿叶,为自己服务的企业,为自己遇到的学生、朋友、下属,贡献自己的力量,成就他人。
“今天走出讲堂,明天就能下地干活。”就是这样一位女性,在工作和生活中都只问耕耘,不怕付出,精益求精地去做好每一件事,又总是充满亲和力,怀着成就别人的宽阔心态,成就了如今杰出的女性企业家。女性企业家,或许就是多了一份可爱,多了一份温柔,多了一种柔软的力量呢。

张峥老师进行总结
讲座的最后,郭平女士一一解答了观众关于“如何平衡工作和生活的关系”、“如何培养发展下属”、“如何平衡好时间,同时兼顾细节和重点的把控”、“如何把握坚持的度”、“如果判断一件事是否能做”的提问。她将自己的经验真诚无私地与听众们分享,赢得了大家的掌声和感谢。
郭女士讲课风格灵活多样,她在整个过程中没有使用ppt和演讲稿,而是绘声绘色地讲述自己的故事和经验,时不时地和台下的听众们互动交流。两个小时的演讲过程中,现场自始至终保持着良好的互动。

观众向郭平女士送花并合影留念